«Политика оплаты и возврата денежных средств»

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет порядок оплаты услуг и условия возврата денежных средств для пользователей сайта.
1.2. Сайт носит информационный характер. Все расчеты стоимости услуг производятся специалистами организации в индивидуальном порядке после консультации.
1.3. Оплата услуг возможна только после подтверждения заказа специалистом и формирования индивидуальной платежной ссылки или QR-кода.
2. Способы и порядок оплаты
2.1. Оплата услуг производится в российских рублях.
2.2. Для приема платежей используется сервис СДЭК.Pay.
2.3. Доступные способы оплаты:

• Система быстрых платежей (СБП);
• Банковские карты платежных систем МИР.

2.4. После согласования стоимости услуги на ваш электронный адрес или в мессенджер будет направлена ссылка для проведения платежа.
2.5. Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами шифрования и технологиями защиты данных платежных систем.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Услуга считается заказанной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.2. Подтверждением факта оплаты является электронный чек, который направляется Пользователю системой СДЭК.Pay автоматически.
4. Условия отмены и возврата средств
4.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, Заказчик имеет право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время. 4.2. При отказе от услуги Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (подготовка документов, выезд специалиста, заказ платных справок и выписок, иные фактически выполненные работы).
4.3. Для оформления возврата необходимо направить запрос в свободной форме на электронную почту организации или связаться по телефону, указанному в разделе «Контакты». 4.4. Возврат денежных средств осуществляется на тот же банковский счет (карту), с которого была произведена оплата. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.